Extrato por Cliente

Essa seção exibe relatórios dos clientes, elaborados para oferecer uma visão abrangente e segmentada da base de clientes.

1. Filtros de Relatório #

Para gerar um relatório detalhado do cliente, utilize os filtros abaixo:

Empresa #

2. Botões de Ação #

Buscar #

• Ao clicar em “Buscar”, os dados são filtrados de acordo com as opções selecionadas e exibidos em “Clientes e Assinaturas”.

3. Assinaturas de [Cliente] #

A tabela apresenta, em sequência, as seguintes informações:

• Data/Responsável: Data e horário do registro do cliente e quem registrou.
• Plano: Nome do plano contratado.
• Status: Situação atual da assinatura e pagamento.
• Valor: Valor da assinatura.
• Valor Entrada: Taxa inicial, se aplicável.
• Dia Cobrança: Dia de cobrança do plano.
• Intervalo: Periodicidade dos pagamentos.
• Acumulado: Valor proporcional em caso de troca de plano.
• Ações: Acesso à tela “Assinaturas do Cliente” para relatórios detalhados.

4. Filtros De Busca Em Assinaturas Do Cliente #

Visualização detalhada das assinaturas do cliente selecionado, acessada ao clicar em “Assinaturas” na coluna de ações.

Planos #

Status da Assinatura #

Status da Assinatura #

Status das Faturas #

Imprimir Relatório #

5. Extrato da Assinatura do Cliente #

Exibe todas as faturas do cliente selecionado, acessadas pelo botão “Faturas” na coluna de ações.

• Dia da Cobrança: Data de emissão da fatura.
• Valor de Entrada: Taxa inicial (R$ 0,00 se não aplicável).
• Valor: Valor da parcela conforme intervalo do plano.
• Status: Pago, Aguardando Pagamento, Recusado, Estornado, Cancelado ou Não-Registrado.

Considerações Finais #

Este guia auxilia na compreensão detalhada das assinaturas e faturas dos clientes, permitindo consultas e relatórios confiáveis.

Para dúvidas adicionais, acesse a Página de Contato.

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