Colaboradores #
Aprenda a seguir como funciona a área de Colaboradores e veja como cadastrar membros da equipe no sistema.
Siga o tutorial abaixo e tire suas dúvidas.
Criando um Novo Cadastro de Colaborador #
Se você começou a utilizar o sistema recentemente, talvez ainda não exista nenhum colaborador cadastrado.
Essa funcionalidade é essencial para empresas que possuem equipe interna e desejam manter os dados organizados.
Caso nenhum dado apareça, será necessário cadastrar um novo colaborador.

Cadastro de Colaborador #

Na tela de cadastro, você deverá preencher os seguintes dados obrigatórios:
- Nome do colaborador: exibido em relatórios e perfis.
- E-mail: utilizado para login e comunicação.
- Telefone celular: apenas números.
- Nome de usuário: identificação única (não pode ser duplicada).
- Senha de acesso: deve ser segura e de fácil memorização.
- Endereço completo: CEP, logradouro, número, bairro, complemento, cidade e estado.
- Perfil associado: Gerente ou Vendedor.
- Tipo de comissão: valor fixo ou percentual.
- Valor da comissão: definido por venda/fatura.
- Empresa vinculada: para proprietários com múltiplas empresas.
Como funcionam as comissões no sistema:
O sistema utiliza uma hierarquia automática para determinar qual valor de comissão será aplicado em cada venda.
Essa ordem evita conflitos entre regras diferentes e garante consistência no cálculo de comissões.Ordem de prioridade das comissões:
1. Comissão definida diretamente na assinatura — se existir, sempre será usada.
2. Comissão definida no plano — aplicada quando a assinatura não possui comissão própria.
3. Comissão cadastrada no colaborador — somente será usada se não houver valores definidos nas opções anteriores.Exemplo prático:
• A assinatura do cliente possui comissão de R$ 10 → esta será usada.
• A assinatura não possui comissão, mas o plano tem 5% → aplica-se os 5%.
• A assinatura não tem comissão, o plano não tem comissão, mas o colaborador tem valor fixo → aplica-se o valor do colaborador.Isso evita dúvidas e garante que o sistema calcule corretamente cada comissão.
Após preencher os dados, você encontrará duas ações principais:
Salvar:
• Registra todas as informações preenchidas no cadastro.
• O sistema verifica automaticamente se há campos obrigatórios faltando.
• Caso exista algum erro, será exibida uma mensagem destacando o campo que precisa ser ajustado.
• Após salvar, o colaborador aparece imediatamente na lista cadastrada.Use quando: finalizar o preenchimento ou alterar dados que precisam ser gravados.
Voltar:
• Retorna à lista de colaboradores.
• Nenhuma informação é salva ao clicar em Voltar.
• Se você digitou algo e não salvou, essas informações serão perdidas.Dica: só clique em Voltar se realmente quiser sair sem salvar.

Buscar Colaborador #
Para localizar um colaborador já cadastrado, utilize a busca.

- Digite nome, e-mail, telefone (somente números) ou nome de usuário.
- Selecione a empresa vinculada.
- Clique em Buscar.
A busca exibirá todos os dados cadastrados para consulta imediata.

Editar Dados do Colaborador #
É possível editar informações como telefone, endereço, perfil e configurações de comissão.
O nome de usuário não pode ser alterado.

Excluir Colaborador #
Caso um colaborador seja desligado ou não seja mais necessário no sistema, utilize a função Excluir.
A exclusão é permanente.
Verifique antes se há vendas ou comissões vinculadas ao colaborador.

Considerações Finais #
Esperamos que este guia tenha ajudado a compreender melhor como funciona o cadastro de colaboradores.
Nosso objetivo é oferecer qualidade, praticidade e soluções eficazes para sua empresa.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe →
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